{"id":4210,"date":"2025-04-01T11:16:19","date_gmt":"2025-04-01T09:16:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artechitalia.com\/web\/?p=4210"},"modified":"2025-04-09T15:17:06","modified_gmt":"2025-04-09T13:17:06","slug":"il-contratto-di-assistenza-per-impianti-aziendali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artechitalia.com\/web\/il-contratto-di-assistenza-per-impianti-aziendali\/","title":{"rendered":"Il Contratto di Assistenza per Impianti Aziendali"},"content":{"rendered":"<p class=\"\" data-start=\"226\" data-end=\"494\">Un impianto aziendale efficiente non si limita alla sola installazione: serve continuit\u00e0, supporto e protezione. Il contratto di assistenza \u00e8 la garanzia che tutto funzioni, senza sorprese e con costi sotto controllo.\u00a0Molti clienti ci chiedono: <strong data-start=\"525\" data-end=\"567\">\u201cVale davvero la pena sottoscriverlo?\u201d<\/strong><br data-start=\"567\" data-end=\"570\" \/>E la risposta \u00e8 <strong data-start=\"586\" data-end=\"592\">s\u00ec<\/strong>, e non solo per motivi tecnici, ma anche per <strong data-start=\"638\" data-end=\"677\">serenit\u00e0 operativa e amministrativa<\/strong>.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"680\" data-end=\"683\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"685\" data-end=\"792\">\ud83d\udce6 <strong data-start=\"688\" data-end=\"725\">Cos\u2019\u00e8 un contratto di assistenza?<\/strong> \u00c8 un <strong data-start=\"731\" data-end=\"765\">contratto di tipo assicurativo<\/strong> che garantisce al cliente:<\/p>\n<ul data-start=\"793\" data-end=\"978\">\n<li class=\"\" data-start=\"793\" data-end=\"851\">\n<p class=\"\" data-start=\"795\" data-end=\"851\">Copertura contro guasti hardware e disfunzioni software.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"852\" data-end=\"917\">\n<p class=\"\" data-start=\"854\" data-end=\"917\">Interventi inclusi (in loco o da remoto) <strong data-start=\"895\" data-end=\"916\">senza costi extra<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"918\" data-end=\"978\">\n<p class=\"\" data-start=\"920\" data-end=\"978\"><strong data-start=\"920\" data-end=\"947\">Prevedibilit\u00e0 dei costi<\/strong>: canone fisso e pianificabile.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"980\" data-end=\"1062\">In altre parole, \u00e8 la tua <strong data-start=\"1006\" data-end=\"1030\">polizza tranquillit\u00e0<\/strong> per tutti gli impianti forniti.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1064\" data-end=\"1067\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"1069\" data-end=\"1127\">\ud83d\udd27 <strong data-start=\"1072\" data-end=\"1127\">Hardware e software: due ambiti, una sola copertura<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1129\" data-end=\"1173\"><strong data-start=\"1129\" data-end=\"1146\">Sull\u2019hardware<\/strong>, i guasti possono colpire:<\/p>\n<ul data-start=\"1174\" data-end=\"1251\">\n<li class=\"\" data-start=\"1174\" data-end=\"1196\">\n<p class=\"\" data-start=\"1176\" data-end=\"1196\">Schede elettroniche.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1197\" data-end=\"1213\">\n<p class=\"\" data-start=\"1199\" data-end=\"1213\">Lettori badge.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1214\" data-end=\"1251\">\n<p class=\"\" data-start=\"1216\" data-end=\"1251\">Terminali marcatempo o timbratrici.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1253\" data-end=\"1379\">Con un contratto attivo, <strong data-start=\"1278\" data-end=\"1310\">noi sostituiamo i componenti<\/strong> senza alcun onere extra, inclusi <strong data-start=\"1344\" data-end=\"1365\">pezzi di ricambio<\/strong> e manodopera.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1381\" data-end=\"1434\"><strong data-start=\"1381\" data-end=\"1397\">Sul software<\/strong>, il valore \u00e8 ancora pi\u00f9 percepibile:<\/p>\n<ul data-start=\"1435\" data-end=\"1597\">\n<li class=\"\" data-start=\"1435\" data-end=\"1462\">\n<p class=\"\" data-start=\"1437\" data-end=\"1462\">Configurazioni su misura.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1463\" data-end=\"1497\">\n<p class=\"\" data-start=\"1465\" data-end=\"1497\">Supporto via <strong data-start=\"1478\" data-end=\"1496\">teleassistenza<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1498\" data-end=\"1544\">\n<p class=\"\" data-start=\"1500\" data-end=\"1544\">Aiuto immediato per operatori in difficolt\u00e0.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1545\" data-end=\"1597\">\n<p class=\"\" data-start=\"1547\" data-end=\"1597\">Aggiornamenti minori o ottimizzazioni del sistema.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"1599\" data-end=\"1702\">Tutto incluso, <strong data-start=\"1614\" data-end=\"1701\">senza dover aprire ogni volta una trattativa commerciale per ogni piccola richiesta<\/strong>.<\/p>\n<hr class=\"\" data-start=\"1704\" data-end=\"1707\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"1709\" data-end=\"1926\">\ud83d\udea8 <strong data-start=\"1712\" data-end=\"1745\">E se non attivi il contratto?<\/strong> Ogni intervento \u2013 anche il pi\u00f9 banale \u2013 <strong data-start=\"1786\" data-end=\"1808\">va saldato a parte<\/strong>. E attenzione: anche una piccola configurazione pu\u00f2 superare, a tariffa piena, il <strong data-start=\"1891\" data-end=\"1925\">valore annuale di un contratto<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1928\" data-end=\"1954\">\u26a0\ufe0f Senza contratto rischi:<\/p>\n<ul data-start=\"1955\" data-end=\"2099\">\n<li class=\"\" data-start=\"1955\" data-end=\"2000\">\n<p class=\"\" data-start=\"1957\" data-end=\"2000\"><strong data-start=\"1957\" data-end=\"1977\">Costi imprevisti<\/strong> per interventi minimi.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2001\" data-end=\"2058\">\n<p class=\"\" data-start=\"2003\" data-end=\"2058\"><strong data-start=\"2003\" data-end=\"2023\">Tempi pi\u00f9 lunghi<\/strong> per l\u2019approvazione e l\u2019esecuzione.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2059\" data-end=\"2099\">\n<p class=\"\" data-start=\"2061\" data-end=\"2099\">Nessuna priorit\u00e0 in caso di emergenza.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"\" data-start=\"2101\" data-end=\"2104\" \/>\n<p class=\"\" data-start=\"2106\" data-end=\"2312\">\ud83d\udcca <strong data-start=\"2109\" data-end=\"2149\">Tariffe calcolate su base statistica<\/strong> Non \u201cspariamo numeri a caso\u201d. Le nostre offerte per i contratti di assistenza si basano su <strong data-start=\"2241\" data-end=\"2255\">dati reali<\/strong>, raccolti da <strong data-start=\"2269\" data-end=\"2301\">centinaia di impianti attivi<\/strong>. Sappiamo:<\/p>\n<ul data-start=\"2313\" data-end=\"2413\">\n<li class=\"\" data-start=\"2313\" data-end=\"2339\">\n<p class=\"\" data-start=\"2315\" data-end=\"2339\">La frequenza dei guasti.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2340\" data-end=\"2374\">\n<p class=\"\" data-start=\"2342\" data-end=\"2374\">Il tipo di richieste ricorrenti.<\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"2375\" data-end=\"2413\">\n<p class=\"\" data-start=\"2377\" data-end=\"2413\">L\u2019effettivo costo medio per cliente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"2415\" data-end=\"2543\">Risultato? Il canone <strong data-start=\"2436\" data-end=\"2458\">\u00e8 sempre inferiore<\/strong> rispetto al costo cumulativo degli interventi richiesti senza contratto. <strong data-start=\"2532\" data-end=\"2543\">Sempre.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2415\" data-end=\"2543\">\n<div class=\"pld-like-dislike-wrap pld-template-1\">\r\n    <div class=\"pld-like-wrap  pld-common-wrap\">\r\n    <a href=\"javascript:void(0)\" class=\"pld-like-trigger pld-like-dislike-trigger  \" title=\"Mi Piace\" data-post-id=\"4210\" data-trigger-type=\"like\" data-restriction=\"cookie\" data-already-liked=\"0\">\r\n                        <i class=\"fas fa-thumbs-up\"><\/i>\r\n                <\/a>\r\n    <span class=\"pld-like-count-wrap pld-count-wrap\">    <\/span>\r\n<\/div><div class=\"pld-dislike-wrap  pld-common-wrap\">\r\n    <a href=\"javascript:void(0)\" class=\"pld-dislike-trigger pld-like-dislike-trigger  \" title=\"Non mi piace\" data-post-id=\"4210\" data-trigger-type=\"dislike\" data-restriction=\"cookie\" data-already-liked=\"0\">\r\n                        <i class=\"fas fa-thumbs-down\"><\/i>\r\n                <\/a>\r\n    <span class=\"pld-dislike-count-wrap pld-count-wrap\"><\/span>\r\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un impianto aziendale efficiente non si limita alla sola installazione: serve continuit\u00e0, supporto e protezione. 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