18 Marzo 2025
Un buon prodotto può vendere, ma è un eccellente servizio post-vendita che fidelizza i clienti. In questo articolo scoprirai perché l’assistenza clienti è un elemento strategico, con esempi reali come il caso negativo di Apple e quello virtuoso di LEGO. Approfondirai anche il modello Amazon, diventato un punto di riferimento, e vedrai […]
12 Marzo 2025
Quando un’azienda investe in un software gestionale per il controllo accessi, rilevazione presenze o gestione delle emergenze, spesso si chiede: serve davvero un contratto di assistenza annuale? Alcuni imprenditori potrebbero pensare che, una volta acquistato il software, funzionerà per sempre senza bisogno di aggiornamenti o supporto tecnico. Niente di più sbagliato. Un […]
5 Marzo 2025
La gestione dei turni di lavoro alla reception di una grande azienda rappresenta una sfida significativa. Garantire una copertura continua con personale qualificato richiede una pianificazione meticolosa, soprattutto quando si devono coprire più fasce orarie o turni. 📌 Problematiche comuni: Sovrapposizione dei turni: Errori nella pianificazione possono portare a periodi con personale […]
20 Febbraio 2025
Gestire più aziende all’interno di un gruppo societario può essere un’operazione complessa, soprattutto quando si parla di rilevazione presenze, elaborazione delle paghe e analisi delle statistiche. 📌 Ma cosa succede se si potessero gestire tutte le aziende da un’unica console, con un solo sistema di gestione?📌 Quali vantaggi offre un sistema multiaziendale […]
